4 پرسشی که باید از کارمندی که در حال ترک شغل است بپرسید

4 پرسشی که باید از کارمندی که در حال ترک شغل است بپرسید

چند ماه پیش یکی از همکاران من در شرکت تصمیم به ترک شغل خود گرفت. البته این چیزی نبود که ما را شوکه کند چون از ابتدا هم به عنوان کارآموز استخدام شده بود و همه می‌دانستیم که قلب و فکر او درگیر کار کردن در جای دیگری است. من سعی کردم او را به ماندن تشویق کنم و دلایلی هم برایش آوردم که کارساز نبود.

در نهایت وقتی من در یک جلسه کاری بودم، او رفت و حتی فرصت نکردم با او خداحافظی کنم. من بسیار در مورد او فکر کردم. از نبودنش دلگیر هستم ولی واقعا احساس می‌کنم که تصمیم درستی گرفته است. زیرا معتقدم افراد باید در هر زمینه‌ای دنبال علاقه و شور و اشتیاق خود بروند و مطمئنم او در نهایت در شغلی که علاقه بیشتری به آن دارد، بسیار خوشحال‌تر است. آگهی های شغلی

به هر حال سوال‌هایی وجود دارند که اگر فرصتی دوباره پیش می‌آمد حتما از او می‌پرسیدم. پاسخ این سوال‌ها از طرف شخصی که در حال ترک شغل خود است در نهایت می‌تواند جمع‌بندی خوبی از محیط و فضای حاکم بر کار و اتفاقاتی که منجر به پیشرفت کاری می‌شود، ارائه دهد. در ادامه تعدادی از این سوال‌ها را با شما در میان می‌گذارم.


چقدر وظایف شغلی با انتظارات شما هماهنگ بود؟

تحقیقات ما نشان می‌دهند که ایجاد یک برداشت اولیه دقیق می‌تواند نیروی محرکه کلیدی در درگیر کردن کارمند با شغلش باشد. بنابراین اولین چیزی که می‌خواهم بدانم این است که چگونه واقعیت‌هایی که روزانه در کار اتفاق می‌افتند، با توصیفی که در روز اول کار به کارمند ارائه دادیم، مطابقت دارد. فهمیدن این موضوع لزوما موجب تغییر ماهیت کار ما در آینده نمی‌شود اما قطعا به ما کمک می‌کند که با دقت و کیفیت بهتری روند استخدام کارمندان جدید را انجام دهیم. 


آیا احساس می‌کردید که وظایف کاری شما مطابق با اهداف و علائقتان است؟

شرکت ما در آغاز هر سال یک فرآیند تعیین اهداف را برای خود مشخص می‌کند و ماهیانه به بررسی نتایج حاصل از آن می‌پردازد. یکی از موضوعات این فرآیند، پرسیدن این سوال از کارمندان است که آیا وظایف کاری آن‌ها در تضاد با علایقشان است یا در جهت میل باطنی و اهداف آن‌ها. طبق تحقیقات انجام شده، کارمندانی که سابقه کاری بیشتری دارند و به عنوان کارمند دائمی استخدام شده‌اند، معمولا نسبت به کارمندان پاره‌وقت یا قراردادی، صادقانه‌تر جواب می‌دهند. جواب‌هایی که به دست می‌آید، سرنخ‌هایی را به ما می‌دهد که بدانیم در فرآیند استخدام چه سوال‌های جدی‌تری باید بپرسیم. 

در مورد کارمندی که راجع به او حرف زدیم، جواب از پیش مشخص است. تمایلات او به سمت و سوی کار کردن در زمینه محیط زیست بود که هیچ ارتباطی با حیطه فعالیت ما ندارد. بنابراین تصمیم به ترک شغل او قطعا تصمیم هوشمندانه‌ای بوده است. 


آیا ابزار و منابع مورد نیاز را برای انجام وظایف خود دراختیار داشتید؟

این سوال، موضوعات مهمی را روشن می‌کند. در سال‌های اولیه شرکت، من بیشتر تمایل داشتم که خودم مسیر موفقیتم را طی کنم و کارهایم را جلو ببرم. در واقع این گونه احساس راحتی بیشتری می‌کردم. اما در عمل به این معنی است که عملکرد شرکت در آن سال‌ها ضعیف بوده است. ممکن است واگذار کردن همه مسئولیت‌های کار به کارمندان، موجب صرفه‌جویی در هزینه‌های شرکت شود اما در واقع تبعات بدی در پی دارد.

 این حجم از مسئولیت بدون رسیدن هیچ کمکی از طرف شرکت در نهایت منجر به ترک شغل بسیاری از کارمندان می‌شود و نباید انتظار داشته باشید که کارها به طور معجزه‌آسایی موفقیت‌آمیز جلو برود. فهمیدن این موضوع که کارمندان برای انجام وظایفشان به چه نوع ابزارهای حمایتی نیاز دارند، به کارفرما کمک می‌کند تا حیطه و محدوده سرمایه‌گذاری کلان شرکت را در آینده به شکل واضح‌تری ترسیم کند.


آیا پس از ترک شغل خود اینجا را برای کار به دوستان خود پیشنهاد می‌دهید؟

در صورت ایجاد یک محیط دوستانه و راحت برای کارمندان، حتی در صورت استعفا و ترک شغل، می‌توانید امیدوار باشید که شاید مانند یک مسئول کارگزینی، افراد مناسبی را که نیازدارید به شرکت شما معرفی کنند. کارمندی که راجع به او حرف زدم، یکی از اعضای خوب و با اراده تیم ما بود و اگر شخصی به توصیه او وارد تیم شود من شخصا به او اعتماد می‌کنم. ثبت آگهی

 در واقع می‌توانم امیدوار باشم که هر چند او کار مناسب علایق خودش را در شرکت ما پیدا نکرد ولی به ما و محیط کارمان علاقه‌مند است و می‌تواند کارمندان بالقوه بسیاری را که در راستای اهداف تیم ما باشند به ما معرفی کند. 

نکته آخر این که هنگام جلسه مصاحبه خروجی چیزی نگویید که نمی‌توانید انجام دهید، چون ممکن است آخرین باقیمانده‌های امید و اعتماد به نفس را در شخصی که در حال ترک شغل خود است نابود کنید.

به خاطر دارم زمانی که در جای دیگری مشغول به کار بودم و تصمیم به ترک شغل خود داشتم، رییسم از من پرسید آیا چیزی وجود دارد که نظر من را عوض کند. من در آن شغل احساس رضایت می‌کردم ولی حقوق ناچیزی می‌گرفتم که برای زندگی‌ام کافی نبود. با این سوال رییس، جرقه‌های از امید در ذهنم روشن شد و گفتم شاید اگر کمی ترفیع شغلی و حقوقی بگیرم، بتوانم به کارم ادامه دهم. او بلافاصله پاسخ داد که این کار امکان‌پذیر نیست و من را با احساس غوطه‌ور شدن در آب سرد تنها گذاشت.

در نهایت، اگر تیم کاری خوبی دارید و بر خلاف میلتان یکی از همکارانتان قصد ترک شغل خود را دارد، به او فرصت یک مصاحبه خروجی را بدهید تا هم به بینش عمیق‌تری نسبت به محیط کار و همکاران خود برسید و هم خاطره خوبی در ذهن همکار خود به یادگار بگذارید.

منبع:

https://www.themuse.com/advice/4-things-you-should-ask-an-employee-whos-leaving


دوست داریم نظر شما رو هم در رابطه با این مقاله بدونیم :)

آخرین آگهی های شغلی

اپراتور دستگاه در خط تولید آقا کامیاب طب نوین سینا
حسابدار زرین تجارت بهروش
کارگر خط تولیدخانم ماهان آراد قشم
خدمات آقا پژواک طب
کمک انباردار کارامکس
انتخاب و طراحی مسیر شغلی مناسب
27 بهمن 1401

انتخاب و طراحی مسیر شغلی مناسب

یافتن یک مسیر شغلی مناسب و طراحی کردن آینده حرفه‌ای خود از مهمترین تصمیماتی است که برای یک فرد در زندگی اتفاق می‌افتد. انتخاب شغل مناسب می‌تواند به شما کمک کند تا به زندگی شغلی و شخصی موفق‌تری برسید.


مطالعه بیش‌تر
چگونه از رزومه ساز برای ساخت یک رزومه درخشان استفاده کنیم
29 تیر 1401

چگونه از رزومه ساز برای ساخت یک رزومه درخشان استفاده کنیم

رزومه ساز یک ابزار ضروری برای اقدام در بدست آوردن شغل مورد نظر است. ساخت این رزومه هر قدر باکیفیت و حرفه‌ای انجام شود و شامل موارد قابل توجه‌ای از تجارب باشد، احتمال موفقیت متقاضی شغل را برای استخدام بالا می‌برد.


مطالعه بیش‌تر
نکاتی مهم برای نوشتن یک رزومه ایده آل
21 تیر 1401

نکاتی مهم برای نوشتن یک رزومه ایده آل

کارفرماها در استخدام نیروی ماهر به دنبال سه اصل هستند؛ کارجو چه شغل‌هایی داشته است؟ چه تجربیاتی داشته است؟ و چرا این شغل‌ها را برای خود انتخاب کرده است؟ بسیاری از رزومه‌ها بی‌معنی و غیرقابل درک هستند، شما باید تلاش کنید تا یک رزومه ایده آل تنظیم کنید. برای نوشتن یک رزومه حرفه‌ای به شما توصیه می‌کنیم تا مراحل زیر را دنبال کنید.


مطالعه بیش‌تر
6 راهکار برای سازگاری با تغییرات کاریابی در دنیا (قسمت دوم)
23 تیر 1400

6 راهکار برای سازگاری با تغییرات کاریابی در دنیا (قسمت دوم)

در این مقاله فکروکار قصد داریم تغییرات گسترده‌ای را که پس از گسترش ویروس کرونا در سال 2019 در دنیای کار اتفاق افتاد بررسی کنیم. شیوع این ویروس همه ابعاد بازار کار و همه صنایع و مشاغل را دستخوش تغییر کرد؛ از شیو‌ه‌های کاریابی و استخدام گرفته تا سبک‌های اشتغال و رونق و کسادی صنایع مختلف. با این وجود، باید بتوانیم پا به پای این تغییرات پیش برویم تا از بازار کار جهانی عقب نمانیم.


مطالعه بیش‌تر
6 راهکار برای سازگاری با تغییرات کاریابی در دنیا (قسمت اول)
23 تیر 1400

6 راهکار برای سازگاری با تغییرات کاریابی در دنیا (قسمت اول)

در این مقاله فکروکار قصد داریم تغییرات گسترده‌ای را که پس از گسترش ویروس کرونا در سال 2019 در دنیای کار اتفاق افتاد بررسی کنیم. شیوع این ویروس همه ابعاد بازار کار و همه صنایع و مشاغل را دستخوش تغییر کرد؛ از شیو‌ه‌های کاریابی و استخدام گرفته تا سبک‌های اشتغال و رونق و کسادی صنایع مختلف. با این وجود، باید بتوانیم پا به پای این تغییرات پیش برویم تا از بازار کار جهانی عقب نمانیم.


مطالعه بیش‌تر
چطور برای پیشرفت شغلی‌ در یک شرکت کوچک برنامه ریزی کنید
14 تیر 1400

چطور برای پیشرفت شغلی‌ در یک شرکت کوچک برنامه ریزی کنید

پیشرفت شغلی در یک شرکت کوچک ممکن است کار دشواری به نظر برسد. اگر قصد دارید مسیر شغلی خود را در یک شرکت کوچک ادامه بدهید، بهتر است برای خود استراتژی‌های شغلی مناسبی طراحی کنید. پیشرفت شغلی در چنین موقعیت‌هایی از راه‌های مختلفی می‌تواند حاصل شود که حتی اگر در نهایت نتیجه‌بخش هم نباشند، شما را از نظر شغلی ارتقا خواهند داد.


مطالعه بیش‌تر
4 کاری که بهتر است در اولین تجربه شغلی‌تان انجام دهید
10 تیر 1400

4 کاری که بهتر است در اولین تجربه شغلی‌تان انجام دهید

‌در این مقاله فکروکار می‌خواهیم به سراغ اولین تجارب شغلی برویم که همیشه چالش برانگیز هستند. در اولین تجارب شغلی‌، نه تنها به وظایف شغلی‌مان تسلط نداریم، بلکه از روابط بین‌فردی حاکم بر محیط کار هم آگاه نیستیم و ممکن است ندانیم که فقط سخت کار کردن نیست که باعث می‌شود در کاری ماندگار شویم، بلکه نحوه برخورد ما با همکاران هم بسیار تعیین کننده است. راهکارهایی وجود دارد که با استفاده از آن‌ها می توانیم در محل کار تاثیر خوبی از خودمان به جا بگذاریم.


مطالعه بیش‌تر
آشنایی با مدیریت زمان و مهارت‌های تشکیل‌دهنده آن
09 تیر 1400

آشنایی با مدیریت زمان و مهارت‌های تشکیل‌دهنده آن

در این مقاله فکروکار می‌خواهیم نگاه تازه‌ای به مدیریت زمان داشته باشیم. مدیریت زمان یک مفهوم کلی است که همه ما بارها در موردش شنیده‌ایم اما شاید کمتر با مهارت‌های تشکیل‌دهنده آن مثل تعیین هدف، برنامه ریزی، اولویت‌بندی و تفویض اختیار آشنا باشیم. به طور کلی، مدیریت زمان کمک می‌کند تا عملکرد شغلی بهتری داشته باشیم.


مطالعه بیش‌تر